Жаккард
По Москве в пределах МКАД: Курьер доставит заказ для примерки. При покупке доставка бесплатная, оплата — после примерки, по факту доставки. Если вы откажетесь от покупки, компенсируются фактически понесённые курьерские расходы — до 790 ₽. При недостатках или несоответствии товара заказу этот сбор не применяется. По России: Доставляем заказы транспортной компанией СДЭК. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально по тарифам перевозчика. Менеджер согласует её с вами до отправки заказа.
После примерки при получении: наличными, картой, СБП
Дату и интервал доставки по Москве менеджер согласует с вами при подтверждении заказа. Для СДЭК менеджер уточнит срок и стоимость до отправки.
До передачи товара покупатель может отказаться от него в любое время, после передачи — в течение семи дней. Если при доставке не предоставлена надлежащая письменная информация о возврате, срок составляет три месяца. Для возврата должны быть сохранены товарный вид и потребительские свойства. Отсутствие чека не исключает подтверждение покупки другими доказательствами. Для организации возврата направьте заявление в свободной форме на электронную почту продавца: укажите имя, номер заказа, товар, требование и контакт для связи. Менеджер поможет оформить заявление. Специальный бланк, паспортная копия и разрешение менеджера не являются обязательными условиями реализации права на возврат. В Москве менеджер согласует дату, и курьер заберёт товар. Из регионов возврат организуется через СДЭК после согласования реквизитов получателя. Согласование касается логистики и не сокращает срок обращения. По запросу продавец сообщает актуальный адрес и доступные способы отправки; предусмотренные законом альтернативные способы возврата сохраняются. Обратную доставку качественного товара оплачивает покупатель. Стоимость забора или пересылки согласуется отдельно: тариф 790 ₽ за первоначальную доставку при отказе не является автоматически тарифом возврата. Возврат уплаченной суммы производится не позднее десяти дней со дня предъявления требования, с допустимым законом вычетом расходов продавца на доставку возвращаемого товара от покупателя. Суммы за одну и ту же доставку не удерживаются повторно. Если обнаружен недостаток, сообщите продавцу номер заказа, описание проблемы и своё требование. Фотографии можно приложить для ускорения рассмотрения; их отсутствие само по себе не лишает покупателя права предъявить требование. Покупатель сохраняет права, предусмотренные статьями 18–24 Закона РФ «О защите прав потребителей», включая предусмотренные законом требования о замене, уменьшении цены, устранении недостатков или возврате денег. Правила о расходах покупателя при возврате качественного товара не применяются автоматически к товару с недостатками. Сроки и расходы определяются законом с учётом заявленного требования.
Артикул: M0017028-01